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En cumplimiento con el deber de información a continuación se declara lanuezdeadan.com como un Sitio Web titularidad de LNDA CUSTOM SERVICES S.L.  (en adelante LNDA) con NIF B67370221 con domicilio social en Mar Jónica nº3, Badalona (Barcelona).

El usuario (en adelante, el "Usuario") puede ponerse en contacto con LNDA través de la siguiente dirección de correo electrónico contacto@lanuezdeadan.es.

El acceso y/o uso al Sitio Web le atribuye la condición de Usuario, y acepta, desde dicho acceso y/o uso, el presente Aviso Legal.

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LNDA te informa de la utilización de cookies en la página web, si consientes la utilización de estas en la aplicación que aparece en la web estarás aceptando la Política de Cookies y de Privacidad que describiremos a continuación.

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LNDA cumple con la normativa española de protección de datos de carácter personal,  garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.  El usuario mediante los actos de suscripción estará dando su consentimiento expreso al tratamiento de los datos proporcionados. Los datos solicitados en el registro de usuarios quedarán incorporados a un fichero cuya finalidad es el envío de comunicaciones electrónicas.

Únicamente los titulares tendrán acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero. El usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación de su suscripción, y oposición ante el desde el propio sitio web o desde los enlaces proporcionados en las comunicaciones por correo electrónico. LNDA se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”.

Además, el usuario puede ponerse en contacto a través del siguiente correo electrónico, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema:

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El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de LNDA o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a LNDA y que pudieran aparecer en el sitio web como por ejemplo en los enlaces, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del email de contacto que se mantiene en el sitio web.

Terminos

Términos de contratación

1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, www.lanuezdeadan.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: LNDA CUSTOM SERVICES S.L., provista de NIF: B67370221 e inscrita en:Registro Mercantil de Barcelona; y cuyos datos registrales son: Tomo 46785, Folio 42, Hoja B 530835, Inscripcion 1, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: Mar Jónica, 3, 08918 Badalona (Barcelona)

Email de contacto: contacto@lanuezdeadan.com

Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.lanuezdeadan.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que La Nuez De Adán desarrolla a través del Sitio Web comprende:
La posibilidad de poder probar y comprar diferentes prendas de moda en base a sus gustos y preferencias.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de La Nuez De Adán.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.

  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
  • El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
  • El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. La Nuez De Adán no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. La Nuez De Adán declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
  • El Usuario podrá formalizar, a su elección, conLa Nuez De Adán el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de lanuezdeadan.com.

A través del alta del Usuario y tras completar el formulario donde establece sus preferencias con la moda podrá hacer la petición del servicio al hacer clic en Solicitar ahora.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que La Nuez De Adán ha recibido su solicitud de prestación del servicio.

El Usuario recibirá en el lugar indicado en el formulario, sino se acuerda lo contrario, una caja conteniendo un número variable de prendas con un mínimo de cinco seleccionados por el equipo de La Nuez De Adán conforme a la información obtenida por el Usuario en el formulario y a través de contactos por otros medios.

Una vez recibida la caja mencionada el Usuario tendrá un plazo de tres días desde el momento de la recepción para decidir que prendas decide quedarse, sin obligación de quedarse ninguna.

A los tres días de la recepción de las prendas por parte del Usuario, este se pondrá en contacto con el Titular mediante las instrucciones proporcionadas por el Titular mediante email o cualquier otro medio a tal efecto para determinar el lugar y el momento de la devolución en el caso que hubiese tal.

En el caso de quedarse el Usuario alguna de las prenda o todas ellas La Nuez de Adán, en el momento que reciba la devolución de las prendas o el Usuario comunique que decide quedarse con todas ellas, pondrá a disposición del Usuario en su perfil de la página web los datos de estas prendas para realizar el pago.

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

La cantidad total final se cobrará al Usuario a la cuenta indicada mediante tarjeta bancaria facilitada en el formulario en la solicitud de la caja. En el caso de no existir comunicación alguna transcurridos los tres días desde la recepción de la caja por parte del Usuario, el Titular descontará de la mencionada cuenta el valor de la totalidad de las prendas entregadas en la caja.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico.

Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a La Nuez De Adán utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso el modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de La Nuez De Adán con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

4. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por La Nuez De Adán a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock.

5. PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el perfil de cada Usuario en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

Los gastos de envío, si los hubiera, se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y como se muestran en el Sitio Web. Así, La Nuez De Adán realiza los servicios de entrega y/o envío a través de MRW con la posibilidad que sean otros socios logísticos que se necesitasen y cometan asimismo esta función.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito.
Asimismo, el Usuario podrá pagar todo o parte del precio de la compra con una tarjeta regalo y/o una tarjeta abono emitida por La Nuez De Adán y/o LNDA CUSTOM SERVICES S.L.

La Nuez De Adán utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, La Nuez De Adán no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, CaixaBank, y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de LNDA CUSTOM SERVICES S.L.

Una vez que La Nuez De Adán reciba la  solicitud de una caja por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta facilitada en el formulario para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. Para tal comprobación se emitirá una transacción de 1€ que se devolverá de inmediato. Los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, CaixaBank, y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de LNDA CUSTOM SERVICES S.L. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que el Usuario confirme mediante el clic a "Realizar pago" en su perfil con las prendas definitivas seleccionadas por el mismo o en su defecto tras la no existencia de ninguna comunicación o respuesta por parte del Usuario a las comunicaciones de La Nuez de Adán transcurridos tres días a partir de la recepción de la caja.

Si el medio de pago es tarjeta regalo el cargo se hará en el momento en que La Nuez De Adán envíe una confirmación del pedido de compra  al Usuario. El saldo restante, si lo hubiese, permanecerá a disposición de su titular para la contratación de nuevos servicios. Si el saldo de la Tarjeta Regalo no fuera suficiente La Nuez De Adán facilitará al beneficiario de la tarjeta regalo la posibilidad de abrir una cuenta de usuario en el Sitio Web para poder pagar la cantidad necesaria.

En todo caso, al hacer clic en "Realizar pago" el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo, o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo.

6. ENTREGA

En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares).

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo acordado con los responsables de La Nuez de Adán.

Si por algún motivo, que le fuera imputable, La Nuez De Adán no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.

Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.

Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con La Nuez De Adán para convenir la entrega otro día.

En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a La Nuez De Adán, La Nuez De Adán entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando La Nuez De Adán recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por La Nuez De Adán.

 7. DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

Derecho de Desistimiento

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de La Nuez De Adán o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a La Nuez De Adán. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que La Nuez De Adán pone a su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento, La Nuez De Adán reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que La Nuez De Adán es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

La Nuez De Adán reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, La Nuez De Adán podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a La Nuez De Adán en:

LNDA CUSTOM SERVICES S.L.Mar Jónica 3, 08918 Badalona (Barcelona)

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que La Nuez De Adán fue informado de la decisión de desistimiento.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen.

8. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, La Nuez De Adán no aceptará ninguna responsabilidad por cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, con independencia de su origen.

Igualmente, La Nuez De Adán también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

  • La Nuez De Adán actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
  • Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. La Nuez De Adán pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
  • La Nuez De Adán no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, La Nuez De Adán tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.

En general, La Nuez De Adán no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor

9. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con La Nuez De Adán sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que La Nuez De Adán envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con La Nuez De Adán a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, La Nuez De Adán puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

10. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a La Nuez De Adán en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

11. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a La Nuez De Adán sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

ANEXO

Formulario de desestimiento

A la atención de: LNDA CUSTOM SERVICES S.L.

Yo ,______________________________, por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes productos/servicios:





Número de pedido:

Pedido el día ____________ y recibido el día ______________

Dirección postal:

Dirección de email asociado a la cuenta de La Nuez de Adán:

Firma:

Fecha: